今まで多くいただいたご質問をご紹介
FAQ
皆様に安心して当店の焼き菓子をお楽しみいただけるよう、これまでお客様から多くいただいたご質問にお答えしております。例えば、通販商品のご注文方法や商品のお届け、お受け取り方法などについてご案内しております。また、店頭でご購入いただける商品やご予約制の限定商品、ラッピングについてもご確認いただけます。お買い物やご来店の前にぜひご参考になさってください。
- 注文から届くまでどのくらいかかりますか?
- 4営業日以内の発送となります。
またご注文が立て込んだ場合、発送が遅れることがございます。
予めご了承ください。
確実に指定日にお受け取りになりたい場合、ご注文前にご相談くださいませ。
- ギフトラッピングはできますか?
- 可能です。
通常パッケージにシール・リボンの簡易ラッピングから、のし掛け、メッセージカード代筆まで承っております。
ラッピングについてご希望がございましたら、ご注文時に備考欄にお書き添えいただくか、事前にご相談くださいませ。
- 実店舗では何が買えますか?
- 実店舗では通信販売のラインナップの個包装バージョンに加え、きまぐれおやつ、生菓子、予約制でパン・デコレーションケーキなどを販売しております。
クッキー缶は通販限定ですが、中3日ほどいただければ店頭でもご購入いただけます。
- 実店舗受け取りとは何ですか?
- 通信販売ページでご注文いただいた商品を、実店舗で受け取れるサービスです。
送料が無料となります。また店頭限定品も同時にご購入いただけます。
お近くの方はぜひご利用くださいませ。